Contexte et problématique
Martin, responsable de formation, doit accompagner le déploiement d’un projet stratégique en formant des managers pour qu’ils deviennent formateurs occasionnels. Son défi : ces managers ne sont pas à l’aise avec l’animation et manquent d’outils pédagogiques.
Il recherche une solution rapide, concrète et immédiatement applicable pour leur permettre d’acquérir les bases de l’animation avec impact.
Solution
Chez Learning Lagoon, nous avons conçu un parcours sur-mesure, structuré en plusieurs étapes clés.
Co-construction avec la DRH et un comité de managers. Avant le lancement de la formation, un comité de pilotage réunissant la DRH et plusieurs managers a été constitué.
- Définition des besoins réels : Identifier les attentes et les défis spécifiques des managers amenés à devenir formateurs.
- Élaboration du parcours de formation : Sélectionner les modules et les approches pédagogiques les plus adaptées.
- Fixation des objectifs attendus : Définir des indicateurs concrets de réussite et les résultats mesurables à obtenir post-formation.
Diagnostic personnalisé. Chaque manager a évalué ses forces et axes d’amélioration en animation pour identifier les freins à lever : manque d’assurance, difficulté à captiver un auditoire, structuration du discours…
Formation immersive et pragmatique. Lors d’une session en présentiel, les managers ont appris à :
- Adopter la posture de formateur-coach.
- Structurer et animer une formation engageante dès les premières minutes.
- Gérer leur trac et interagir avec confiance.
- Utiliser des techniques d’animation dynamiques pour maintenir l’attention et favoriser l’apprentissage actif.
- S'approprier la pédagogie pour délivrer le projet sensible déployé en interne.
Mises en situation et feedbacks personnalisés. Chaque participant a animé de nombreuses séquences de formation, avec des retours constructifs pour améliorer son aisance et son impact.
Suivi post-formation. Un accompagnement individuel a permis d’adapter les techniques à leurs contextes et d’assurer une mise en pratique efficace.
Bénéfices
Des managers confiants et efficaces : Ils maîtrisent désormais les bases de l’animation et captivent leur auditoire.
Un déploiement réussi du projet : La transmission des nouvelles pratiques est plus fluide et impactante.
Une montée en compétence durable : Les managers peuvent réutiliser ces compétences pour d’autres projets internes.
Un impact sur la culture managériale : Ils intègrent désormais la formation comme un levier clé d’accompagnement des équipes.
Témoignage de Martin
"Je craignais que nos managers aient du mal à endosser ce rôle, mais la formation leur a donné confiance et méthode. Dès les premières sessions, nous avons constaté un vrai changement : plus d’assurance, plus d’interactions et une transmission fluide de notre projet interne pour un meilleur engagement des équipes. Une réussite !"
Pour aller plus loin, consultez notre article : Former vos formateurs occasionnels : Un levier stratégique pour les DRH